【PR】中小企業がまず着手すべきAI業務

「業種別の抽象的な部門例」ではなく現場の業務から逆算する

AI導入センターは、AI活用の着手点を「抽象的な部門例」からではなく、現場で実際に扱う資料や問い合わせから逆算して考える立場を取っている。業種ごとに、実際の業務フローを踏まえた活用イメージが用意されている。

例えば建設・不動産であれば物件資料や図面、見積PDFの読み込みから提案書のたたき台作成まで。製造業であれば仕様書とベンダー見積の比較・差分整理。小売・ECであれば商品情報の一元化から問い合わせ回答・レビュー要約まで。店舗・サービス業であれば繰り返しの多いFAQ対応や多言語案内など、いずれも「集める→AIが整理・下書きする→人が確認・判断する」という3段階の流れが共通している。

まず何から着手すべきか

AI導入センターでは、着手したい業務がすでに明確な企業には、社員1名とコンサルタント1名がペアになる伴走支援で自動化を実現する道筋を用意している。一方、まだ何も決まっていない企業には、現在の業務内容をヒアリングし、活用できそうな例を提案するところから始める道筋も用意されている。

いずれの入口であっても、全社員向けのAI研修を経由することで、AIにできること・できないことの共通理解を社内につくることを重視している。全員がAIの可能性と限界を知ることで、現場から「この業務もAIでできるのでは」という声が自然に出てくることを狙いとしている。

料金

• 知識・アドバイスプラン：月30万円（税抜）。月1回の定例会議、LINE・電話での相談等
• 実務・導入サポートプラン：月100万円〜（税抜）。週1回の現場コンサルを含む。最低半年からの契約
• 社員向けAI研修：1人40万円（税込）

社員向け研修は人材開発支援助成金の対象講座に含まれる可能性があるが、助成金の受給を保証するものではなく、最新の要件は労働局・社会保険労務士に確認する必要がある。

出典: AI導入センター https://aic.ros.co.jp/