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PHP、Twilio、OpenAIを使い、人間らしいAI音声アシスタントを構築。会話の割り込み処理や自然な間が、ロボット感をなくし、ユーザー体験を向上させる鍵です。
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Notta →
柴亮太の視点
AI音声の人間らしさは、単なる技術の問題ではありません。対話設計の腕が問われます。割り込みや自然な間は、ユーザーの信頼を得るための必須要素です。私の経験上、ここを疎かにすると、ユーザーはすぐに離れていきます。最速で実装し、ユーザーの反応をぐるぐる回して改善します。