株式会社フライルは、「世界に、進化の原動力を。」をミッションに掲げ、AIインサイト分析プラットフォーム「Flyle」を開発・提供しています。このプラットフォームは、コンタクトセンターやCX部門向けに、AIを活用したVOC分析、応対品質評価・育成、AIオペレーターなどを通じて、顧客体験の向上と業務課題の解決を支援しています。