RO合同会社の柴亮太が、avatarin社がOpenAIのGPT-Realtimeを活用し、ヤマダデンキの買い物客向けに24時間365日対応の多言語案内役を構築したニュースを分析します。わずか2週間で開発されたこのシステムは、3万人以上に利用され、アンケート回答の92%が好意的でした。店舗における顧客体験の向上と人手不足解消への貢献が期待されます。